Eliminazione Account
Hai il diritto di eliminare il tuo account Risikino e tutti i dati personali a esso associati in qualsiasi momento, senza dover fornire alcuna motivazione.
Attenzione: l'eliminazione dell'account è un'operazione permanente e irreversibile. Tutte le tue partite, statistiche, preferenze e dati di profilo verranno eliminati definitivamente e non potranno essere recuperati.
Cosa viene eliminato
Con la cancellazione dell'account vengono rimossi in modo permanente:
- Il profilo utente (nome, email, avatar)
- Tutte le partite registrate e il relativo storico
- Le statistiche personali (win rate, punteggi, classifiche)
- I gruppi di gioco creati o a cui partecipi
- Le preferenze e impostazioni dell'app
- Eventuali badge e achievement ottenuti
Nota: i dati vengono rimossi definitivamente dai nostri sistemi entro 30 giorni dalla richiesta. Eventuali copie di backup vengono purgate nel successivo ciclo di manutenzione.
Metodo 1 — Dall'app (scelta consigliata)
Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app Risikino seguendo questi passaggi:
- 1 Apri l'app RisikinoAccedi con il tuo account se non sei già connesso.
- 2 Vai al tuo ProfiloTocca l'icona del profilo in basso a destra nella barra di navigazione.
- 3 Apri le ImpostazioniTocca l'icona ⚙️ in alto a destra nella schermata del profilo.
- 4 Seleziona "Elimina Account"Scorri in fondo alla pagina delle impostazioni e tocca "Elimina Account".
- 5 Conferma l'eliminazioneLeggi il riepilogo di ciò che verrà eliminato e conferma tocando "Sì, elimina il mio account". Potrebbe essere richiesta la riautenticazione.
Metodo 2 — Tramite email
Se non riesci ad accedere all'app o preferisci procedere via email, invia una richiesta di eliminazione all'indirizzo:
elimina@risikino.appNella tua email indica:
- L'indirizzo email associato al tuo account Risikino
- Il nome utente (se lo ricordi)
- L'oggetto: "Richiesta eliminazione account"
Ti risponderemo entro 48 ore per confermare la presa in carico della richiesta. L'eliminazione sarà completata entro 30 giorni.
Cosa succede dopo l'eliminazione
- Non potrai più accedere all'app con quelle credenziali
- I tuoi dati non saranno più visibili ad altri giocatori
- Se hai usato Google Sign-In, la revoca dell'accesso avviene automaticamente
- Potrai creare un nuovo account in qualsiasi momento con la stessa email
Hai ripensato?
Se vuoi continuare a usare Risikino ma desideri solo cancellare alcune partite o resettare le statistiche, puoi farlo dall'app senza dover eliminare l'account. Vai in Impostazioni → Gestione Dati per le opzioni disponibili.
Contatti
Per qualsiasi dubbio o problema con la cancellazione dell'account, non esitare a contattarci:
Faremo del nostro meglio per risponderti entro 48 ore nei giorni lavorativi.